一、項目背景

四川某金屬制品公司是一家研發生產各類金屬制品、機械加工的國有企業，目前在中國鋼鐵工業中具有一定的地位。在機械加工過程中產生了大量的鐵刨花、鐵屑，體積堆積過大，對企業造成了困擾。

二、客戶需求

該客戶目前有專門的場地在堆放生產過程中產生的鐵屑，但由于每天產量過大，導致該場地已經無法容納這些垃圾，急需通過壓餅處理減少體積。另外這些鐵屑垃圾中還包含了大量的鐵屑液，隨意排放會造成土壤和水質污染，嚴重影響到生態環境，也需要收集做集中處理。目前環保部門對于工廠的這些切削污染管控嚴格，企業還要應對環保壓力。所以需要購置一套全自動、一站式的鐵屑壓餅設備。

三、解決方案

客戶通過多種渠道、對比篩選了多家供應商，最終到了我們。在溝通初期，因為客戶的需求很明確，也清楚我們目前的產品結構足以滿意他們的需求，所以省去了很多了解公司的環節。在與客戶溝通確認需求后，我們按例讓客戶寄樣品給我們進行測試。客戶第一次寄過來的機頭料過硬，我們多次實驗，使用壓力最大的壓餅機處理依舊無法成型，面對這樣的結果，我們選擇如實告訴客戶。意外的是，客戶沒有打消與我們合作的念頭，反而被我們實事求是、有責任心的態度所打動，并告知我們寄過來的物料是所有廢料里面最硬的那種，平時的廢料都沒有這么硬的。

于是我們安排了第二次測試，這次測試是客戶的正常物料，經過測試，我們的壓餅效果非常好，客戶也對此結果很滿意。在了解了客戶對與設備全自動的要求后，我們推薦包括上料提升、破碎機、輸送機料倉、輸送機、鐵屑壓餅機、廢液收集箱這一整套鐵屑壓塊回收系統，客戶同意了我們的方案，直接達成了合作！

四、項目總結

這次項目的成功歸功于我們一直踐行的以事實說話的做事原則，不夸大、不造假、不欺騙，對客戶以誠相待，也必能收獲滿意的結果！

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